Contact

Deze wordt automatisch naar je e-mailadres gestuurd als je een bestelling plaatst. Als je je orderbevestiging niet binnen 24 uur hebt ontvangen, neem dan contact op via: info@yemensidrhoney.com voor het geval er een probleem is met uw bestelling. Controleer de spam- of ongewenste map van uw mailbox voordat u contact opneemt voor het geval de orderbevestiging daar is doorgestuurd.

De bezorging verschilt per verzendmethode, maar verzending duurt doorgaans 2-5 werkdagen voor onze klanten in de VS, 5-14 werkdagen voor Canada en tussen de 1-4 weken voor alle andere landen.

OPMERKING: In zeer zeldzame gevallen kunnen pakketten extra vertraging oplopen als ze gedurende een langere periode worden vastgehouden tijdens het inklaringsproces.

In het zeldzame geval dat uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan foto's van het product in kwestie en stuur een e-mail naar onze klantenservice viainfo@yemensidrhoney.commet de details. We reageren binnen 48 uur. Als je het product om wat voor reden dan ook niet leuk vindt, nemen we het graag terug als retour, op voorwaarde dat de hoeveelheid niet minder is dan 90% en niet meer dan één pot is geopend.