Pengiriman

Berapa lama waktunya

Pesanan dikemas dan dikirim dalam dua hari kerja. Setelah paket meninggalkan kami, pengiriman dalam wilayah Amerika Serikat biasanya memakan waktu tiga hingga lima hari kerja, dan pengiriman internasional tujuh hingga empat belas hari kerja, tergantung tujuan dan proses bea cukainya.

Setiap pesanan dilengkapi nomor pelacakan. Nomor tersebut akan Anda terima lewat email begitu paket dipindai.

Biayanya

Pesanan AS gratis ongkir di atas $100; pesanan Kanada di atas CA$200; di negara lain, gratis ongkir di atas jumlah yang setara dengan US$200 dalam mata uang lokal. Di bawah batas itu, tarif dihitung saat checkout berdasarkan tujuan dan berat paket.

Bea cukai dan pajak impor

Pesanan internasional dapat dikenai bea masuk atau pajak di negara tujuan. Biaya tersebut ditetapkan oleh otoritas bea cukai di negara Anda, tidak kami pungut, dan menjadi tanggung jawab penerima. Kami menyatakan nilai setiap paket dengan jujur — kami tidak akan mencantumkan nilai lebih rendah dari sebenarnya, meski diminta.

Jika terjadi masalah

Toples dikemas agar tahan terhadap penanganan biasa, tetapi kaca tetaplah kaca. Jika pesanan Anda tiba dalam keadaan rusak, kirimkan foto kepada kami dalam tujuh hari dan kami akan menggantinya atau mengembalikan dana Anda. Toples yang pecah tidak perlu dikirim kembali.