Verzending
Verzending wereldwijd met tracking, binnen twee werkdagen verstuurd. Gratis vanaf $100 in de VS, CA$200 in Canada en het lokale equivalent van US$200 elders.
Hoe lang het duurt
Bestellingen worden binnen twee werkdagen ingepakt en verzonden. Zodra uw pakket ons verlaat, duurt bezorging binnen de Verenigde Staten meestal drie tot vijf werkdagen en internationale bezorging zeven tot veertien, afhankelijk van de bestemming en de douane aldaar.
Elke bestelling is te volgen. U ontvangt het trackingnummer per e-mail zodra het pakket is gescand.
Wat het kost
Bestellingen in de VS verzenden we gratis vanaf $100, in Canada vanaf CA$200 en overal elders vanaf het equivalent van US$200 in lokale valuta. Onder die bedragen worden de tarieven bij het afrekenen berekend op basis van bestemming en gewicht.
Douane en invoerrechten
Over internationale bestellingen kunnen in het land van bestemming invoerrechten of belasting worden geheven. Die kosten worden bepaald door uw eigen douane-autoriteit, worden niet door ons geïnd en komen voor rekening van de ontvanger. Wij geven elk pakket nauwkeurig aan: op verzoek geven we nooit een te lage waarde aan.
Als er iets misgaat
De potten zijn verpakt om normaal transport te doorstaan, maar glas blijft glas. Komt uw bestelling beschadigd aan, stuur ons dan binnen zeven dagen een foto, en we vervangen de bestelling of betalen het bedrag terug. De kapotte pot hoeft u niet terug te sturen.